Aktualności
Zobacz ostatnieaktualności
Jak pracujemy przed świętami i nowym rokiem?
OPUBLIKOWANO 19.12.2020
23.12 - BOK czynne normalnie 9-16,
24.12 - BOK czynne krócej 9-13.
29, i 30.12 - BOK czynne normalnie 9-16,
31.12 - BOK czynne 9-13.
Serwis w dniach 21-27.12 czynny jak w sobotę, w dni świąteczne - jak w niedzielę (tylko sms).
Biuro Obsługi Klienta niedostępne do 30.11.2020
OPUBLIKOWANO 11.11.2020
Firma KolNet postanowiła przedłużyć niedostępność biura dla klientów do końca listopada. Telefoniczna obsługa klienta pracuje normalnie, dział techniczny pracuje bez zmian wszystkie montaże w kolejce będą wykonane zgodnie z planem. Płatności są możliwe wyłącznie przelewem, numer konta jest dostępny na iBOK (w prawym górnym rogu strony) oraz na fakturze za abonament wysyłanej na email klienta.
Biuro Obsługi Klienta nieczynne do 16.11.2020
OPUBLIKOWANO 02.11.2020
UWAGA! Od 2 listopada 2020 r. do 16 listopada 2020 r. Biuro Obsługi Klienta będzie zamknięte. Ze względu na zmieniającą się sytuację epidemiologiczną klienci nie będą przyjmowani w biurze. Płatności wyłącznie przelewem na konto (numer konta dostępny jest na fakturze). Telefon BOK będzie czynny zgodnie z godzinami pracy biura, dział techniczny pracuje normalnie oraz przyjmuje płatności kartą płatniczą, zbliżeniowo oraz BLIK. Montaże są wykonywane zgodnie z kolejnością bez opóźnień. Za utrudnienia przepraszamy.
Płatności kartą w Biurze Obsługi Klienta
OPUBLIKOWANO 26.10.2020
Od 27.10.2020 Biuro Obsługi Klienta będzie akceptowało płatności kartą, płatności zbliżeniowe oraz BLIK w celu zmniejszenia obiegu gotówki i tym samym ograniczenia fizycznego kontaktu podczas wizyty w naszym biurze w celu zmniejszenia ryzyka transmisji wirusa dla Państwa i Naszego bezpieczeństwa.
Na życzenie klienta również Serwis Techniczny będzie miał możliwość płatności kartą za usługi serwisowe/montaż, przed przyjazdem technika prosimy o kontakt telefoniczny w celu wyrażenia chęci użycia takiej formy płatności.
Najwyższa
jakość usług
Wysoka
przepustowość
Szybki
fachowy serwis
Masz jakieś pytania lub wątpliwości? Zapraszamy do kontaktu.
Zasięg działania
Oferta
Postawiliśmy na jakość, szybkość transferu a przy tym jak najniższe ceny.
Biuro obsługi klienta
Dział techniczny
admin@kolnet.pl